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上海茂荣汽车销售服务有限公司
售后经理/汽车售后/售后服务
招聘时间: 2021-06-08 ~ 2022-03-26 工作地区: 上海市  
学历要求: 大专 薪资待遇: 8000-9999元/月
工作经验: 1年以上 招聘人数: 2人
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
岗位职责:
1、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程  2、负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态  3、负责接待和处理重大客户投拆工作  4、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高  5、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结,并不断改进、优化  6、负责与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发  7、负责对部门人员每月岗位的考核  8、负责售后索赔事件的最终认定、处理  9、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护  10、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递  11、负责质量管理体系中相关工作
任职要求:
1、大专以上学历  具有组织协调能力,有开拓和创新的精神;2、支持售后日常工作展开、协调各部门关系,及时跟进CSI,确保稳步提升  3、普通话熟练  Office办公软件按熟练  4、有五年以上汽车行业售后服务管理相关工作经验  有驾照
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 201316    
公司网站:   http://
面试地址: 上海浦东新区沪南公路5419号(航头镇大中窑车站)

 

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